Dasar Privasi megaboi – Perlindungan Data Peribadi Anda

megaboi ("kami", "platform" atau "syarikat") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web megaboi, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami. Itulah sebabnya kami tidak mengambil ringan soal privasi. Setiap keputusan yang melibatkan data anda dibuat dengan mempertimbangkan keselamatan dan kepentingan anda sebagai ahli megaboi terlebih dahulu.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform megaboi termasuk pelawat laman web, bakal ahli dan ahli berdaftar. Ia juga merangkumi semua interaksi anda dengan platform kami melalui pelbagai saluran termasuk laman web, aplikasi, e-mel dan khidmat pelanggan.

megaboi mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Semua maklumat yang dikumpulkan adalah minimum yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti kepada anda. Kami tidak mengumpul sebarang maklumat yang tidak relevan atau berlebihan.

megaboi menggunakan maklumat yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Asas undang-undang bagi setiap pemprosesan data adalah seperti berikut:

• Pelaksanaan kontrak: Memproses pendaftaran, deposit, pengeluaran dan semua transaksi permainan anda.
• Kewajipan undang-undang: Mematuhi keperluan KYC, AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan pelaporan kawal selia yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
• Kepentingan sah: Mencegah penipuan, memastikan keselamatan platform, menganalisis corak penggunaan untuk penambahbaikan berterusan dan menyediakan sokongan pelanggan yang lebih baik.
• Persetujuan: Menghantar komunikasi pemasaran, tawaran promosi dan kemas kini platform yang anda telah bersetuju untuk menerimanya.

Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan ketara yang serupa kepada anda tanpa campur tangan manusia, kecuali dalam sistem pengesanan penipuan automatik yang tertakluk kepada semakan manual oleh pasukan kami.

megaboi tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan kategori pihak ketiga berikut dan hanya dalam keadaan yang terhad:

• Pembekal pembayaran: Institusi kewangan dan pemproses pembayaran yang digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Perkongsian ini adalah perlu untuk melengkapkan transaksi anda.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur IT, hosting pelayan, perkhidmatan e-mel dan alat analitik yang kami gunakan untuk menjalankan platform. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Studio permainan dan pembekal kandungan pihak ketiga yang permainannya tersedia di platform megaboi. Data yang dikongsi adalah terhad kepada yang diperlukan untuk menjalankan sesi permainan.
• Pihak berkuasa kawal selia: Badan kawal selia, pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang dan mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Rakan kongsi perniagaan: Hanya dengan persetujuan anda yang jelas dan tersurat, dan hanya untuk tujuan yang telah dipersetujui.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Kami menjalankan semakan due diligence secara berkala ke atas semua pembekal perkhidmatan kami.

megaboi melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah ini merangkumi:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan terkini.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data tertentu.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari, 7 hari seminggu dengan sistem pengesanan pencerobohan (IDS).
• Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Program latihan keselamatan siber mandatori untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pelanggan.
• Prosedur sandaran dan pemulihan data yang komprehensif untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

megaboi menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Kami menggunakan jenis kuki berikut:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, zon masa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan platform kami supaya kami boleh terus menambah baiknya. Data yang dikumpulkan adalah bersifat agregat dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Nota bahawa melumpuhkan kuki penting akan menghalang anda daripada log masuk ke akaun anda.

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai. megaboi menghormati sepenuhnya semua hak ini:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

megaboi menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Panduan tempoh simpanan umum adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang AML dan cukai Malaysia.
• Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
• Data kuki dan log teknikal: Disimpan antara 30 hari hingga 13 bulan bergantung kepada jenis kuki.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau lebih lama jika dikehendaki oleh pihak berkuasa.

Selepas tempoh simpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonim sepenuhnya supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda lagi.

Platform megaboi adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak bawah umur. Sekiranya kami mengesan bahawa maklumat telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda percaya bahawa anak anda atau seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform megaboi, sila hubungi kami dengan segera melalui e-mel di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa berlengah.

megaboi berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau sebab operasi lain. Setiap pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

• Notis yang jelas di laman utama platform megaboi.
• Pemberitahuan melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Notis dalam apl megaboi apabila anda log masuk buat kali pertama selepas pindaan berkuat kuasa.

Tarikh berkuat kuasa bagi versi terkini Dasar Privasi ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform megaboi selepas sesuatu pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia melayan pertanyaan anda.

Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dan aduan dengan adil, telus dan dalam masa yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau badan kawal selia yang berkaitan.